Contamos con diversos modelos, desde vans ejecutivas para 7 personas, para 10 pasajeros hasta minibuses para 18 pasajeros. Puede ver los detalles en la sección Tours de Transfervan.
¿Realizan traslados para eventos corporativos?
Sí, ofrecemos servicios especializados para empresas y congresos. Contamos con Factura exenta. Para ver tipos de traslados, visite Ver detalles .
¿Es posible solicitar un guía bilingüe?
Contamos con guías que hablan inglés, frances bajo solicitud previa, por dicho servicio se paga un monto extra. Especifíquelo en nuestro formulario de contacto: Ver detalles..
¿Cómo calculan el tiempo de recogida hacia el aeropuerto?
Sugerimos la hora considerando el tráfico de 2026 para asegurar que esté 4 horas antes en vuelos internacionales y 3 horas antes en nacionales.
¿Ofrecen traslados a centros de esquí?
Sí, realizamos traslados a Valle Nevado, Farellones y Lagunillas dentro de Santiago y también viajes al sur de Chile a Centros de Esqui. Consulte tarifas en Tours de Transfervan.
¿Tienen servicio para personas con movilidad reducida?
Nuestras vans permiten el transporte de sillas de ruedas plegables. Más información en Ver Traslados.
¿Qué protocolos de limpieza siguen los vehículos?
Mantenemos altos estándares de higiene con desinfección profunda diaria de todas las unidades.
¿Puedo cambiar el destino una vez iniciado el viaje?
Cualquier cambio de ruta debe ser autorizado por central y puede incurrir en costos adicionales.
¿Los precios varían en horarios nocturnos?
Nuestras tarifas son transparentes y se establecen antes de contratar traslado, y no hay diferencia tarifaria.
¿Es obligatorio dejar propina al conductor?
La propina es totalmente voluntaria y queda a discreción del cliente por un buen servicio.
Tras el pago del 30%, recibirá un comprobante vía email o WhatsApp.
¿Atienden emergencias de último minuto?
Sujeto a disponibilidad, intentamos cubrir servicios urgentes mediante contacto directo.
¿Tienen algún programa de pasajero frecuente?
Sí, para clientes habituales ofrecemos beneficios que puede consultar en Sección Contacto.
¿El conductor puede ayudarme con las maletas?
Nuestros conductores asisten siempre con la carga y descarga del equipaje para su comodidad.
¿Qué documentos necesito para subir al vehículo?
Ninguna documentación, si conductor le consultará si lleva todo para poder viajar.
¿Realizan traslados para matrimonios?
Claro, se coordina el retiro de distintas direcciones para ir al evento y luego la hora de retorno, solicite la cotización Sección Contacto.
¿Los vehículos cuentan con aire acondicionado?
Toda nuestra flota 2026 cuenta con climatización bi-zona para asegurar su confort.
¿Qué pasa si mi grupo es de más de 15 personas?
Podemos asignar múltiples vans o minibuses de mayor capacidad según el tamaño del grupo.
¿El servicio incluye paradas intermedias?
Las paradas deben declararse al reservar y pueden tener un costo adicional.
¿Cómo aseguran la puntualidad?
Usamos monitoreo de tráfico en tiempo real para que el conductor llegue 5-10 minutos antes, mandamos mapa en tiempo real para tranquilidad del pasajero.
¿Puedo pagar el total por adelantado?
Sí, puede transferir el 100% del valor para simplificar sus trámites el día del viaje.
¿Tienen servicios de traslado a puertos de cruceros?
Realizamos viajes directos a Valparaíso y San Antonio. Información en Mandar formulario.
¿Ofrecen agua de cortesía?
Incluimos agua mineral embotellada en servicios ejecutivos y viajes de larga distancia.